En Golden Riviera Casino creemos y alentamos el juego responsable en todos nuestros juegos de casino en línea
El juego en línea es visto como una actividad placentera que provee a los jugadores diversión y entretenimiento pero es necesario mantener el control y a cargo de la conducta hacia el juego. No ignoramos que una pequeña parte de nuestros jugadores suele perder el control sobre el juego. Esto pudiera causarles pérdidas monetarias anticipadas y crearles una adicción hacia el juego. Por eso estamos comprometidos a propiciar un ambiente de juego responsable con la cooperación y prevención de los requerimientos de juego responsable de eCOGRA para beneficio mutuo de jugadores y personal
Procedimientos de Protección al Jugador
Golden Riviera Casino prohíbe el juego a menores de 18 años en todos nuestros casinos.
Hemos implementado el juego responsable con lo mejor de nuestra filosofía para que puedas disfrutar jugando en nuestros casinos. Para aquellos jugadores que requieran nuestra asistencia para controlar sus hábitos de juego hemos dispuesto las siguientes opciones:
Reducir los límites a sus depósitos
La exclusión voluntaria temporal de nuestros casinos
Períodos de inactividad por 7 días o períodos mínimos de 6 meses de exclusión voluntaria
Si niños menores de 18 años tienen acceso a su ordenador con acceso a Internet, le sugerimos que mantenga su número de cuenta y contraseña en absoluta confidencialidad y ocúltela cuando no esté presente.
Si necesita de un filtro para bloquear el acceso a sitios de juego a menores, le sugerimos visitar los siguientes sitios Web para información adicional:
¿Cómo sé que tengo problemas de adicción al juego?
¿Sospecha que tiene un problema con el juego o esta interesado en conocer más sobre el tema? Responda a las preguntas a continuación como parte de nuestro test de auto análisis:
¿Ha jugado alguna vez por dinero para arreglar dificultades financieras?
¿Ha pedido préstamos para jugar?
¿Ha vendido algo para poder usar el dinero en el juego?
¿Ha jugado alguna vez hasta gastar todo su dinero?
¿Ha jugado alguna vez más tiempo de lo que había planeado inicialmente?
¿Su vida personal ha sido afectada negativamente a consecuencia del juego?
¿El mantenimiento de su familia y el suyo propio ha sido afectado alguna vez por el juego?
¿Ha jugado alguna vez para escapar de problemas o dificultades personales?
¿El juego le hace sentir menos ambicioso o efectivo?
¿Experimenta arrepentimiento luego de haber jugado?
¿Ha afectado el juego alguna vez su reputación o estatus?
¿Ha considerado el suicidio o la auto agresión como resultado del juego?
¿Celebra la fortuna con algunas horas de juego?
¿Usa dinero del juego para gastos normales?
¿Al perder dinero siente la necesidad de regresar y ganar lo perdido?
¿Al ganar experimenta deseos de regresar y ganar más?
¿Ha participado en alguna acción ilegal para financiar su juego?
¿Le causa el juego dificultades al dormir?
¿Las discusiones o decepciones le crean deseos de jugar?
Los jugadores compulsivos responden habitualmente "SI" al menos 7 de estas preguntas.
Asistencia a Problemas de adicción al Juego
Si requiere asistencia profesional para solucionar problemas de juego, por favor contacte los siguientes números:
USA :
Consejo Nacional a Problemas de Juego
1-800-522-4700
Línea de asistencia para el Norte de California
1-800-287-8670
Línea de asistencia para el centro de Los Ángeles
310-478-2121
Línea de asistencia para Palm Springs
760-325-2808
Línea de asistencia para San Diego
1-866-239-2911
GJugadores Anónimos, Oficina de Servicio Internacional
718-352-1671
Instituto del Juego Compulsivo
1-800-GAMBLER
Consejo del Juego Compulsivo en New Jersey
1-800-GAMBLER or 1-800-426-2537
Consejo del Juego Compulsivo en Massachusetts
1-800-426-4555
Consejo de Problemas de Juego de Connecticut
1-800-34-NOBET
NICOS Coalición China de Salud para Problemas de Juegos
1-888-968-7888 (Mandarín y Cantonés)
UK :
Jugadores Anónimos
08700-50-8880
FRANCE :
AdicTel
0-870-334-8706
CANADA :
Sociedad para el Juego Responsable de British Columbia
1-888-795-6111
